GÖNDERİM VE TESLİMAT ŞARTLARI

1. Gönderim Süresi

Siparişler, onaylandığı tarihten itibaren [örneğin 1-3 iş günü] içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip bilgileri iletilir.

2. Teslimat Süresi

Teslimat süreleri, gönderim yapılan şehre ve kargo şirketinin teslimat planına göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi, [örneğin 3-5 iş günü] arasındadır. Resmi tatiller ve hafta sonları bu sürelere dâhil değildir.

3. Gönderim Ücreti

Gönderim ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre belirlenmektedir. Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir. Ücretsiz kargo kampanyalarımız için [Kampanyalar veya Teslimat Şartları sayfası] üzerinden bilgi alabilirsiniz.

4. Teslimat Koşulları

Teslimatlar, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimat sırasında paketin sağlam ve eksiksiz olduğunu kontrol ediniz. Eğer paket hasar görmüşse, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle en kısa sürede iletişime geçiniz. Hasarlı paketler için, iade ve değişim sürecini başlatabilmemiz adına tutanak zorunludur.

5. Siparişin Teslim Edilememesi Durumu

Eksik veya yanlış adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişler, kargo firması tarafından geri gönderilir. Bu durumda siparişin tekrar gönderimi için ek kargo ücreti talep edilebilir. Adres ve iletişim bilgilerinizin doğruluğunu sipariş öncesinde kontrol ediniz.

6. Teslimat Hakkında Diğer Bilgiler

Satın almış olduğunuz ürünler, yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslim edilmektedir. Yurt dışı gönderimler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özel siparişlerde teslimat süresi sipariş detaylarına göre değişebilir.

İletişim

Teslimat şartları hakkında daha fazla bilgi almak için +90543 633 34 06 ve cuckoo@cuckoocotton.com mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.